Kebijakan refund
& syarat.
Bahasa sederhana sebisa mungkin. Versi kanonik lengkap ada di bawah.
Syarat layanan
Selamat datang di DataFact. Dengan mengakses atau menggunakan platform kami, Anda menyetujui untuk mematuhi dan terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Layanan kami menyediakan simulasi respons survei yang dihasilkan menggunakan kecerdasan buatan (AI) berdasarkan profil responden yang Anda pilih, untuk tujuan riset pasar dan analisis data. Pengguna bertanggung jawab penuh atas penggunaan data yang dihasilkan dan harus memastikan penggunaannya sesuai standar etika penelitian yang berlaku.
Pembayaran bersifat final dan tidak dapat dibatalkan kecuali dinyatakan lain dalam kebijakan pengembalian dana kami. Kami menjamin kerahasiaan data proyek Anda dan tidak membagikannya kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Respons yang dihasilkan merupakan simulasi algoritmik berbasis kecerdasan buatan (AI), bukan berasal dari responden manusia secara langsung. Segala keputusan bisnis berdasarkan data ini adalah tanggung jawab pengguna sepenuhnya.
Kebijakan refund
Dalam 24 jam setelah project selesai, Anda dapat mengajukan refund jika jumlah respons yang dikirim kurang dari yang diminta, distribusi demografi menyimpang signifikan dari filter, atau Google Form berubah di tengah proses.
Pengajuan dilakukan dari halaman detail project melalui tombol “Ajukan Refund”. Refund diproses dalam 1–3 hari kerja ke metode pembayaran asal. Tonton panduan singkat di samping.